张先生-协调解决宽带故障问题

    信件主题: 张先生-协调解决宽带故障问题
    来信人: 张先生 来信日期: 2022年04月05日 来信编号: DH202204060458
    信件内容: 2022年4月3日开始,我家移动宽带出现故障无法正常使用,希望相关单位协调,尽快解决宽带故障问题。
    信件回复: 中国移动安康分公司:收到反映问题后,工作人员已及时前往张先生家进行排查处理,经现场查看,系用户户内光纤故障,故障已排除,现已可以正常使用。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 中国移动安康分公司
    回复时间: 2022年04月05日
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